Publication:
Tài liệu học tập Quản trị nghiệp vụ lễ tân khách sạn
Abstracts views
8
Views & Download
1
Alternate title
Abstract
Tổng quan về bộ phận lễ tân, chu kỳ lưu trú của khách - nghiệp vụ đặt phòng, nghiệp vụ đăng ký và thực hiện thủ tục nhận phòng, quản lý quá trình khách lưu trú, tổng đài điện thoại, quy trình thực hiện thủ tục trả phòng, nghiệp vụ sử lý phàn nàn của khách
Description
ĐTTS ghi: Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp
Authors
Trần, Tố My
Alternate Authors
Nguyễn, Thị Dung
Advisor
Place of publication
Hà Nội
Publisher
Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp
Date
2022-03-31
Journal ISSN
Volume Title
Keywords
Lễ tân , Nghiệp vụ , Khách sạn
Collections
Please use the UNETI DRM to download/borrow digital documents
