(Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công Nghiệp, 2025) Nguyễn, Thị Hồng Nhung; Nguyễn, Văn Hợp
Một số vấn đề lý luận cơ bản về sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng. Thực trạng mức độ hài lòng của khách du lịch tại khu nghỉ dưỡng Flamingo Cát Bà, thành phố Hải Phòng. Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch tại khu nghỉ dưỡng Flamingo Cát Bà, thành phố Hải Phòng.
