Quản trị kinh doanh

URL

Now showing 1 - 1 of 1

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động của Viettel Telecom khu vực Hà Nội
(Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công Nghiệp, 2025) Bùi, Thị Khánh Linh; Nguyễn, Thị Lan Anh
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Phương pháp và thiết kế nghiên cứu. Thực trạng sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ viễn thông di động của Viettel Telecom khu vực Hà Nội. Một số giải pháp gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động của Viettel Telecom tại khu vực Hà Nội.