Nguyễn Thị Minh Hương

Person

Nguyễn Thị Minh Hương

(2 publications available)

Abstracts views

6

Views & Download

0

Academic rank

Thạc sĩ

Birth Date

1979-06-13

Email Address

minhhuong@uneti.edu.vn

Please use the UNETI DRM to download/borrow digital documents

Thống kê ấn phẩm đóng góp

Abstracts views

610

Views & Download

201

Content Distribution

Top Countries

Link Entity

Search Results

Now showing 1 - 2 of 2

Tài liệu học tập Marketing dịch vụ
(Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp, 2019-08-16) Trần, Việt Dũng; Nguyễn, Thị Minh Hương; Đoàn, Kim Thêu; Trần, Thọ Khải; Vũ, Thị Kim Thanh
Cung cấp những kiến thức nền tảng và chuyên sâu về dịch vụ và marketing trong lĩnh vực dịch vụ. Tổng quan về dịch vụ, marketing dịch vụ. Nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ. Giao tiếp dịch vụ. Định vị và chất lượng dịch vụ. Sản phẩm dịch vụ và Giá dịch vụ. Giá dịch vụ và hệ thống phân phối trong dịch vụ. Yếu tố con người trong dịch vụ. Thiết kế quá trình dịch vụ và dịch vụ khách hàng.
Giáo trình Marketing dịch vụ
(Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp, 2025-10-07) Đoàn, Kim Thêu; Trần, Việt Dũng; Lưu, Khánh Cường; Nguyễn, Vũ Hùng; Nguyễn, Thị Minh Hương; Vũ, Thị Kim Thanh; Nguyễn, Viết Bình; Nông, Mai Thanh
Tổng quan về dịch vụ, marketing dịch vụ. Hành vi người tiêu dùng dịch vụ. Định vị dịch vụ và chất lượng dịch vụ. Các quyết định về sản phẩm dịch vụ. Hệ thống phân phối trong du lịch. Giá trong du lịch. Truyền thông marketing dịch vụ. Cân bằng nhu cầu và năng lực trong dịch vụ. Yếu tố con người trong dịch vụ. Quyết định về môi trường cung cấp dịch vụ. Thiết kế quy trình dịch vụ.