Quản trị dịch vụ du lịch và khách sạn

URL

Now showing 1 - 2 of 2

Hoàn thiện quy trình phục vụ buồng tại khách sạn Hạ Long Palace
(Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp, 2024) Lê, Thị Điệp; Phạm, Xuân Phú
Tổng quan về cơ sở lý luận quy trình phục vụ buồng trong khách sạn. Thực trạng quy trình phục vụ buồng tại khách sạn Hạ Long Palace. Giải pháp hoàn thiện quy trình phục vụ buồng tại khách sạn Hạ Long Palace.
Nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn de L' Opera Hanoi MGallery
(Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp, 2024) Nguyễn, Thị Hải Yến; Phạm, Xuân Phú
Tổng quan về cơ sở lý luận về bộ phận lễ tân và chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân. Thực trạng chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn De L' Opera Ha Noi MGalley. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn De L' Opera Ha Noi MGalley.